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Accueil à OT et documentation : TRES BIEN
Guide : un peu » vieillot » ….lecture de ses notes, ce n’est pas très enthousiasmant…..dommage car le circuit est sympa et assez original.
Bonjour Maryse,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à propos des services proposés par l’office de tourisme.
Concernant la visite guidée ; nous regrettons que vous n’ayez pas été emballée par le déroulé de cette prestation et nous conservons votre témoignage dans le cadre de l’amélioration continue des services proposés à nos visiteurs.
A bientôt à Strasbourg !
Cordialement,
Marie
Nous avons vraiment partagé un super moment avec notre guide passionné et passionnant. Quelle belle découverte de la ville les yeux en l’air !
Bonjour Laurence,
Merci d’avoir pris le temps de noter et de commenter votre expérience de visite. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre visite et nous partagerons votre retour d’expérience avec la guidée concernée.
A bientôt à Strasbourg !
Cordialement,
Marie
Très intéressant.
Bonjour Denis,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à l’issue de votre expérience de visite guidée.
Au plaisir de vous retrouver à Strasbourg.
Cordialement,
Marie
Visite très intéressante, avec de belles découvertes, étant pour 1ère fois avec vous, je suis arrivée en retard suite à un accident, aussi j’ai pris la visite en cours et je ne savais pas que je pouvais suivre avec un écouteur la visite, mais j’ai pu suivre néanmoins, l’info des écouteurs je ne l’aie découverte qu’à la fin …. Une guide très passionnée qui à su nous faire vraiment découvrir les petites anecdotes et curiosités à voir, merci, merci à elle. Cordialement Denise HEIDINGER
Bonjour Denise,
Nous sommes heureux de vous lire et de voir que la visite guidée à laquelle vous avez participée, a répondu à vos attentes.
Concernant les audio-guides ; ces derniers sont remis par le guide, avant le démarrage de la visite et lorsque la taille du groupe excède 15 participants. Vous n’avez malheureusement pu bénéficier de cette aide auditive du fait du contretemps qui vous empêché d’être des nôtres dès le début de la prestation mais nous espérons que vous pourrez en bénéficier lors de votre prochaine visite en notre compagnie.
Cordialement,
Marie